掌柜们,周四好!上周我们带来了「钟点」功能详解,这周「包栋」功能也来啦~
一、「」功能
「包栋」订单相信掌柜们都不陌生啦,是指客人预订了整栋、或多个客的多量订单。当多个家庭出游、团建或好友聚会时,经常会出现这样的订单需求,但在「包栋」订单的管理中,经常会出现各种难题。
比如:一个是不是只能对应一个包栋?如果我想要关联多个包栋怎么办?包栋里面的某一客被订出了,渠道上包栋会自动关吗?
这些问题肯定给民宿经营造成了不少困扰,今天「包栋」功能就来帮你解决这些难题!
此次上线「包栋」功能便是为了满足掌柜对、院子等打包出售的场景需求,实现单间与包栋的关联库存自动化管理!同时实现小程序包栋上下架管理、态自定义开关和自动落单的需求!
「包栋」功能是由原「包场」功能升级而来,其主要功能差异点在于:更新后,「包栋」与客的关联关系更为灵活,且实现了渠道上单间和包栋同时售卖情况下的自动开关同步,整体管理更加便捷!
二、功能亮点
1、灵活包栋管理在设置包栋时,可自定义名称,可灵活操作包栋与单间的多种关联关系,例如一间客可以关联多个包栋。
2、自动价格管理
可提前设置好包栋价格,在创建订单价格将会自动跳出,无需再次查看价格表手动输入。
3、态同步
包栋订出后,该包栋所关联的客在渠道上,均会自动同步客库存和态开关,无需掌柜再去后台进行手动关。
4、上线小程序
可将包栋上架小程序(新版)进行售卖,获得流量曝光,转化订单。
5、批量开关
此次更新后,态对照表可对小程序中的包栋进行手动批量开关,可根据营销策略调整售卖状态。
在这里,每个为状态,若只关闭单个客,则该单个客在小程序上不可出售,但其关联的包栋不受影响。若只关闭包栋,则该包栋不可出售,与其关联的单个客不受影响,可正常预订。
6、实现自动落单
客人在小程序(新版)预订包栋后可实现自动落单,无需掌柜再二次确认。
三、操作教程
注意:本期「包栋」功能上线后,请用主账设置包栋及价格。子账权限暂未开放,但不影响录入和修改订单的操作。后期子账权限将尽快开放~
1、设置「包栋」
1:功能入口:设置-个性化设置,打开包栋功能插件。
2:功能入口:设置-包栋设置-添加包栋
添加包栋,设置包栋名称、售卖价格以及关联。
3:功能入口:态-新增订单-包栋
通过新增订单-包栋创建包栋订单后,在态格子上与包栋关联的客均更新为预订状态,且左上角出现旗帜图标,可用来快速识别包栋订单。
点击态格子查看订单时,订单详情会显示该订单为包栋订单。
2、上架微信小程序(新版)
1:功能入口:营销-信息管理-基本设置
点击包栋【详情】,完善包栋展示信息。依次填写信息、规格,并上传图片。
2:功能入口:营销-小程序-状态
完善信息后,在小程序-状态处上架对应包栋即可。上线后,该包栋在微信小程序(新版)展示如下。左上角会出现【包栋】字样,提示此为包栋。
3、批量设置小程序上的包栋态
功能入口:态-态对照表
进入态对照表后,在渠道里选择「小程序」,即可对包栋进行手动批量开关。
在这里,每个为状态,若只关闭单个客,则该单个客在小程序上不可出售,但其关联的包栋不受影响。若只关闭包栋,则该包栋不可出售,与其关联的单个客不受影响,可正常预订。
4、情表查看可售情况
功能入口:统计-多店总览-情表
可在情表中查看包栋的售卖情况,可对日期、门店等维度进行筛选,快速了解包栋的出租效率。
四、「包栋」&
1、为什么找不到包场订单的入口了?
「包场」已升级为「包栋」
此次更新后,系统功能升级,原来的包场功能已升级为包栋,管理模式更加灵活便捷,掌柜可通过包栋功能管理包场业务需求。
2、包栋订出后,与其关联的客在渠道上会自动关吗?
会的。
包栋售出后,与其关联的单个客均会自动关。反之,若包栋中的某一单个客被预订,则这个包栋也会自动关。
3、同一客可以同时关联多个包栋吗?
可以。
此次更新后,包栋功能使用更加灵活的客关联逻辑,单一客可同时与不同包栋进行关联。但任一与其关联的包栋订出后,该客均会自动关。
4、包栋订单可以自定义修改价吗?
可以。
但包栋订单的价为多个关联客的总价,因此在包栋订单处只能修改总价,本期功能暂不支持修改包栋内的客单日价。
5、包栋订单创建后,态格子上会有图标展示吗?
有的。
创建包栋订单后,在态格子上会有一个旗帜的图标样式,代表包栋。
以上就是此次「包栋」功能的主要内容啦,手机版包栋功能也在紧锣密鼓地中,敬请期待~