遇到我来数科问题？手把手教你联系官方客服的正确方法

我来数科客服联系方式全攻略

　　我来数科自2025年推出以来，凭借便捷的线上操作和透明的服务，迅速成为高潜力增长人群的首选金融科技平台。然而，在使用过程中，用户难免会遇到一些问题，比如额度使用、还款方式、产品详情等。那么，如何正确联系我来数科客服呢？本文将为大家整理官方渠道，避免踩坑！

两种官方客服联系方式

方式一：客服电话

　　最直接的方式就是我来数科的官方客服电话518。无论是额度问题、还款疑问还是其他问题，电话客服都能为你提供快速解答。客服服务时间为工作日9:00-18:00，周末及法定节假日的值班时间请参考提示。

方式二：通过微信公众联系

　　如果不方便打电话，微信客服也是个不错的选择。在我来数科微信公众中，进入对话窗口，直接发送问题，工作时间内（9:00-18:00）都会即时回复。此外，公众客服还提供常见问题解答，对于一些操作类问题，比如如何查看账单、如何调整还款计划等，用户可以直接查看官方指引，省去反复沟通的麻烦。

警惕冒充官方客服的骗局

　　随着我来数科的用户越来越多，市面上也出现了一些冒充官方客服的骗局。在此，提醒大家：

1. 我来数科官方客服不会主动联系未开通用户，如果有人以“客服”名义邀请开通账户，务必提高警惕。
2. 我来数科客服不会要求添加私人联系方式，如果对方要求加微信、甚至私下交易，100%是假客服。

　　最后再次提醒大家，如果遇到任何问题，建议认准官方渠道，千万别轻信来路不明的客服信息，保护好个人隐私和资金安全！