网约车难打?抖音打车来了!
过去,网约车给人的感觉是“召之即来”,出行非常方便。但不知从何时开始,大家发现“一车难求”的情况越来越常见。尤其是在早、晚高峰时段,或者身处偏远地段时,很多人都会遇到打不到车的尴尬局面。即便有人接单,司机也可能从很远的地方赶来,耽误不少时间。
面对这种情况,消费者要么下载多个打车软件,要么使用高德地图、美团等网约车聚合平台。而现在,抖音也加入了打车服务的行列,为大家提供了新的选择。
抖音也能打车了?
近年来,抖音一直在努力打造自己的生态闭环,试图成为一个“超级平台”。为此,抖音不断拓展新业务,比如电商、本地生活、医药、支付等。最近,抖音又将目光投向了网约车市场,悄然开放了交通出行服务平台的入驻资格。目前,抖音已经允许打车/网约车、顺风车/拼车、出租车等细分类型的服务商入驻。
作为出行服务领域的头部平台,3出行已经在抖音上线了“3打车”小程序。此外,一喂等本地出行服务平台也以小程序的形式入驻了抖音。这意味着,用户现在可以通过抖音直接叫车了。
抖音打车怎么用?
得知抖音可以打车后,我立刻登录抖音,想体验一下。然而,研究了半天,我都没找到打车的入口。后来通过搜索才发现,抖音的打车服务隐藏在小程序里,而抖音竟然还有小程序,我也是才知道。
抖音的出行功能以小程序的形式呈现,入口相比微信的九宫格和高德地图的聚合入口来说,确实比较隐蔽。对于普通用户来说,如果没有引导,可能根本不会用到抖音的打车服务。而对于知道这项功能的人来说,短暂的体验后,可能也很难成为“回头客”。
具体操作步骤如下:点击抖音左上角的菜单选项,找到“小程序”入口,然后搜索“打车”、“出行”等关键词,或者直接搜索出行服务商的品牌名,才能找到相应的打车小程序。
抖音打车的体验如何?
在搜索“打车”关键词后,抖音小程序只显示了“3打车”和“快狗打车”两个结果,后者主要专注货运市场。点击进入“3打车”小程序后,页面设计非常简洁。不过,点击出发地选项时,小程序并没有自动获取定位信息,而是需要手动输入地址。这一点让我感到有些奇怪,毕竟对于网约车服务来说,准确定位是非常重要的一环。
填写完出发地和目的地后,点击提交用车请求,小程序会弹出“打车请求提交成功,等待司机联系”的提示。然而,我等了很久,也没有司机联系我。此外,小程序页面中也没有“详情”和“我的”等传统菜单选项。经过多次验证,我发现抖音内的“3打车”还处于测试阶段,暂时无法实现正常的打车功能。
抖音打车的未来会如何?
尽管抖音的出行服务目前还处于起步阶段,但它的潜力不容小觑。抖音拥有庞大的用户流量,月活跃用户已达6.8亿,这为其拓展新业务提供了坚实的基础。目前,抖音在电商和本地生活服务领域已经取得了不错的成绩,而出行服务市场同样庞大,是打造用户闭环式生活的重要一环。
未来,抖音是否会走向聚合模式,成为类似于高德、微信的第三方出行服务聚合平台?目前来看,抖音并没有自建打车平台的计划,但第三方出行服务商的入驻,已经为抖音构建出行业务生态打下了基础。如果抖音能够有效利用其庞大的日活量和短视频引流的优势,或许在出行领域也能取得像电商业务一样的成功。
总结
抖音打车的出现,为消费者提供了新的出行选择。尽管目前功能还不完善,体验也有待提升,但随着抖音在出行领域的不断探索和优化,未来或许会成为网约车市场的一股。对于用户来说,多一个选择总是好事,尤其是在打车难的情况下,抖音打车的加入或许能带来更多的便利。