微信小程序模板消息优化,用户体验再升级
随着用户对信息推送的需求不断增加,微信官方在10月12日宣布对小程序模板消息进行优化调整,新增了一次性和订阅消息功能,且不限时长。这一变化无疑为小程序者带来了更多便利,同时也提升了用户的使用体验。
小程序消息触达更灵活,用户留存更高效
者可以自行接入新功能,用户在主动订阅消息后,小程序可以随时触达用户,就像“订报”一样简单。每条消息都可以单独订阅或退订,用户还能通过消息窗口重新进入小程序。这一功能不仅适用于普通小程序,也适用于小游戏。
这次调整对者来说简直是“久旱逢甘霖”,极大地解决了小程序消息触达和用户留存的问题。微信在推动小程序服务与用户连接方面,又迈出了重要一步。
两种消息类型,满足多样化需求
目前,针对非游戏类目的小程序,微信平台提供了“一次性订阅”和“订阅”两种消息类型,且都没有时间限制,满足了者和用户对消息推送的多样化需求。
一次性订阅:用户订阅一次后,者可以为其下发一条消息,且不限时间。如果用户选择“总是保持以上选择,不再询问”,系统会默认同意订阅这条消息。这样一来,用户无需多次选择,者也能避免繁琐的提醒。
订阅:对于线下公共服务领域,如延误等需要实时动态提醒的场景,一次性订阅无法满足需求。为此,平台提供了订阅消息,用户订阅一次后,者可以下发多条消息。目前,订阅消息主要面向政务、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务领域,后续将根据行业需求和用户体验持续完善。
小游戏消息订阅,提升用户参与度
目前,小游戏暂时只支持一次性订阅消息。用户可以根据自身需求选择订阅消息,比如提醒体力已恢复或活动已开启,方便用户继续回到游戏参与挑战。者还可以查看用户成功订阅的情况,判断是否需要引导用户进行二次订阅。
平台已经提供了14种较为通用的消息模板,如排行榜、体力恢复、新功能发布、活动结束、版本更新、离线收益、道具等。者可以在后台选择相应的订阅消息模板并直接使用,或者在小程序后台提交新模板。如果没有找到合适的模板,者还可以申请定制化关键词。
设计合理,避免用户反感
在选择模板消息的同时,设计上也要讲究合理性。首先,要准确把握订阅时机,让用户在需要消息的时候触发订阅机制,而不是一打开小程序就进行订阅。其次,要合理设定订阅内容,避免用户因误解而取消订阅。再者,要控制好订阅流程,建议者将模板消息融入到自然的产品体验流程中。最重要的是,不要强制订阅,避免用户因不订阅而无法进行下一步操作,从而引起反感。
者如何接入新功能?
者可以参考《小程序端消息订阅接口》和《服务端消息发送接口》,通过审核后即可使用。目前,一次性模板消息可以在小程序后台申请,模板消息暂不支持申请。如果者有其他模板需求,可以通过微信开放社区向平台反馈。
旧版接口即将下线,者需及时调整
据了解,微信旧版小程序模板消息接口将于2025年1月10日下线,届时将无法使用此接口发送模板消息。者需及时调整接口,确保功能正常使用。需要注意的是,微信服务模板消息暂不受此次接口升级的影响。
总结
此次微信小程序模板消息的全新升级,再次体现了微信以用户为中心的理念,同时也平衡了者的信息推送需求。这不仅有助于小程序高效触达用户,还能显著提升用户留存率。者们,赶紧行动起来,抓住这次升级带来的新机遇吧!