微信收款商业版小程序现已支持人工客服功能

微信收款商业版小程序首页全新改版，功能更强大！

　　最近，微信收款商业版小程序首页进行了全面升级，新增了多个实用功能，包括客服入口、违约申诉入口和消息中心。这些改动不仅提升了用户体验，还让商户操作更加便捷。下面，我们一起来看看这些新功能的具体内容。

新增客服入口，问题解决更高效

　　这次改版中，微信收款商业版新增了【帮助中心】和【联系客服】两个入口。商户们可以在【帮助中心】—【腾讯客服】中查看并解决大部分常规问题。如果问题依然没有得到解决，还可以选择【联系客服】，在会话框中输入问题，客服会及时为你解答。需要注意的是，客服在线时间为工作日的9点到18点，大家记得在这个时间段内联系哦。

违约申诉入口，操作更透明

　　有些商户可能会遇到一些异常操作的情况，比如账户被误判为违约。针对这种情况，微信收款商业版新增了【违约申诉】入口。商户可以在小程序首页—【违约申诉】—选择【违约处理记录】，根据时间和违约类型进行查询，并填写整改信息。如果对处理结果有异议，还可以在【申诉中心】中填写相关申诉信息，发起申诉。目前，违约申诉入口仅可见，操作状态为“无需处理”时，商户无需进行任何操作。

消息中心，重要信息不错过

　　在【微信收款商业版】小程序的右上角，新增了【消息中心】入口。商户可以通过这里接收到平台公告和资金类的消息，确保不会错过任何重要信息。此外，小程序首页的界面样式也进行了优化，绿色板块中清晰展示了每日收款情况、各门店收款记录、当前账户资金及提现记录，下方的小版块则展示了商业版的重要功能，整体界面更加简洁明了。

总结

　　这次微信收款商业版小程序的改版，不仅提升了用户体验，还让商户操作更加便捷。新增的客服入口、违约申诉入口和消息中心，让问题解决更加高效，操作更加透明，重要信息也不会错过。如果你还没有体验过这些新功能，赶紧打开小程序试试吧！