粤通卡线上营业厅:24小时自助服务,方便又省心
粤通卡线上营业厅提供全天24小时自助服务,覆盖了发行、激活、续期、查询、充值、对账、注销等大部分日常功能。线上办理业务,免去跑线下的麻烦,既方便又省心。
渠道指引:多种方式任你选
粤通卡APP
长按识别下载,功能更全,稳定性更高,随时随地都能办理业务。
“广东粤通卡ETC服务”微信小程序
长按识别进入,免下载,即点即用,轻松搞定ETC相关服务。
“粤通卡ETC服务”支付宝小程序
扫码进入,免下载,即点即用,方便快捷,随时随地办理业务。
粤通卡官网
访问粤通卡官方门户网站,获取更多详细信息和业务办理服务。
粤通卡线下营业厅:全业务办理,服务周到
目前,粤通卡在广东设有27个线下营业厅,覆盖广州、深圳、东莞、佛山、惠州、江门、中山、珠海、清远、汕头、揭阳、河源、肇庆、云浮、茂名、湛江、梅州、潮州、韶关、、阳江等城市。
查找方式:轻松找到最近的营业厅
方式一:“广东粤通卡ETC服务”微信公众
下拉菜单-服务支持-网点查询,快速找到最近的营业厅。
方式二:“粤通卡”APP
使用地图功能,查询离你最近的网点,方便快捷。
方式三:“广东粤通卡ETC服务”微信小程序
服务-客户服务-网点查询,轻松找到最近的营业厅。
提前预约取:节省时间,高效办理
提前在预约日期及时间段进行预约,预约成功后在预约时段内到达营业厅扫码取即可办理业务。
查找更多服务点:方便出行
可查找快速服务点或停车场、加油站,方便路上出行。
线上:一对一帮你解决问题
不知道粤通卡出了什么问题,也没时间去线下营业厅?可以先线上粤通卡官方客服,线上一对一帮你找出问题,再按照相应的操作指引解决它!
渠道指引:多种方式任你选
官方服务
广东省用户可96533,省外用户可4001196533,随时随地获取帮助。
“广东粤通卡ETC服务”官方公众
在公众的对话框中,发送关键词,触发相应的智能回复,根据指引获取疑问的解答。如果疑问未得到解决,可以在对话框中发送“人工”,客服人员会为你提供服务。
官方APP、小程序
通过“广东粤通卡ETC服务”微信小程序、“粤通卡”APP、“广东粤通卡ETC服务”支付宝小程序,轻松找到在线客服,获取帮助。
官方网站
访问粤通卡官方门户网站,获取更多详细信息和业务办理服务。
总结:掌握路径,轻松解决问题
掌握了以上路径方法,再也不用操心“上哪解决问题”了。车主们还有什么建议和疑问,也欢迎在下方给我们留言噢!