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系统将分为用户,维修人员,三种角色，用户与维修人员是小程序端，是后台管理系统
具体功能设计说明如下所示：
（一）用户模块功能
1.注册登录：用户可注册自己的账并登录，忘记功能
2.在线报修：用户选择维修项目，楼栋，宿舍，并对故障进行描述，可上传图片，然后提交
3.报修记录：用户可以查看自己提交的报修订单，实时显示维修进度，在审核未通过前可以修改信息，用户可对已完成的订单进行评价
4.投诉留言：留言板功能，显示所有用户的留言，用户可发表意见反馈，可上传图片(类似朋友圈)
5.通知公告：由在后台发布通知
6.个人中心：可以修改个人信息和自己的，注销功能
（二）维修人员模块功能
1.维修接单：维修人员可接取后台已审核的订单
2.维修结果上报：维修人员到现场作业之后上报结果
3.个人中心：修改个人信息和
（三）模块功能
1.通知公告管理：管理小程序内的通知信息，包括新增、删除、修改、查询
2.维修人员管理：管理维修人员的信息，包括维修人员的工，账，，手机，维修人员无法注册自己的账，由后台给定账，对维修人员的增删改查，批量删除，模糊查询，分页查询
3.维修项目管理：管理故障项目，故障项目种类如：水龙头，门窗，空调等，对数据库数据的增删改查(同上)
4.楼栋管理：管理楼栋信息，包括添加楼栋，修改楼栋名，删除、批量删除楼栋
5.宿舍管理：管理宿舍信息，包括添加宿舍，修改宿舍，删除、批量删除宿舍
6.投诉留言管理:管理用户在小程序内的留言，及时回复和改进
7.维修订单管理：管理维修订单，更改订单的状态(未审核-待接取-已接取-已维修-已完成)，查看用户对该订单的评价
4.1小程序端部分效果
登录界面，首先双击打开微信小程序端系统，连上网络之后会显示出本系统的登录界面，这是进入小程序的第初始页面“登录”，能成功进入到该登录界面则代表小程序的开启是成功的，接下来就可以操作本系统所带有的其他所有的功能，如图所示。
系统首页是用户注册登录后进入的第一个界面，用户可通过小程序端首页进入对应的页面或者通过小程序最下面的那一行导航栏中的“首页、宿舍信息、投诉留言、我的”进行详细操作，如图所示。
用户点击宿舍信息，在健康体检页面的输入栏宿舍编、日期，进行搜索，还可以查看详细宿舍等信息。如有需要可以进行申请报修、收藏、评论等操作。如图所示。
在我的功能界面，用户点击“我的”进入我的页面，在我的页面可以对报修申请、维修派工单、接单信息、维修反馈、我的收藏、投诉留言、修改等进行详细操作，如图所示。
4.2后台管理端部分效果
登录进入高校报修求助平台小程序可以查看首页、维修工管理、用户管理、报修类型管理、宿舍信息管理、报修申请管理、维修派工单管理、接单信息管理、维修反馈管理、投诉留言、系统管理等信息。
宿舍信息管理模块的实现关注于三个主要问题：前端如何提交请求以管理宿舍信息、后端如何处理这些请求并与数据库交互以及操作结果如何展示给用户。为了解决这些挑战，前端选择了框架，提供了一个灵活和响应式的用户界面来发起增删改查等请求。后端采用框架，简化了企业级应用的并优化了通信流程。数据传输和操作是通过集成了的持久层框架和的客户端来完成的，这是因为提供了与数据库交互的便利，并且便于前端与后端之间的数据交换。这些技术的选择是为了确保系统的高效性能、良好的用户体验和后端逻辑的稳定性。
在设计报修申请管理模块时，面临的核心挑战包括如何处理数据查询与返回结果、用户角色权限的管理以及报修申请的审核与统计等功能。为了应对这些问题，采用了框架来构建后端接口，以简化流程和提升系统效率。通过接口设计，前端请求能够被有效地处理，并且根据参数执行相应的数据库操作。在权限管理方面，不同用户角色（如与普通用户）的权限差异得到了严格限制，确保每个角色只能执行授权的操作。审核与统计功能的实现提供了对报修进度的追踪和维修资源的合理分配。整个解决方案的核心在于通过现代的前后端分离架构，使得系统更加模块化、可维护和安全。
维修派工单管理模块是一个关键的系统功能，它使能够对维修工作进行有效监督和管理。在设计该模块时，我们主要考虑了权限管理、数据查询、分页与筛选以及数据校验和保存的问题。为了确保数据安全性和功能的合理性，我们通过获取的用户名来区分用户和维修工的权限，仅展示对应角色相关的维修派工单信息。实现分页查询和条件筛选功能，确保可以高效浏览并管理大量维修派工单。前后端数据的有效校验和安全保存也是我们设计过程中考虑的重要环节，以此来保证数据的准确性和系统的稳定运行。采用这些解决方案的原因是为了提高用户体验，确保操作的便捷性，并强化系统的稳定性和安全性。
维修反馈管理模块是软件系统中重要的组成部分，主要功能是对维修过程的反馈进行管理，确保信息准确和及时反馈。在实现这一模块时，面临了几个关键问题：必须确保不同角色能够看到他们应有权限的信息，即区分用户和维修工的数据可见性；由于维修反馈信息的量可能很大，所以需实现信息的分页展示以及模糊查询功能以提升用户体验；管理者还需要对这些信息执行编辑和删除操作。为了有效解决这些问题，采取了角色权限控制、分页与模犯查询的实现技术和数据操作的事务性控制。角色控制基于后端接口的权限判定，分页和查询则利用-的工具简化实现，而事务控制通过的@注解来确保数据操作的安全性。这样的解决方案既考虑了系统的灵活性和扩展性，又确保了用户交互的便捷性。
经过调研与，我认为使用微信小程序、、和构建本系统具有很高的技术可行性。具体而言，作为轻量级的框架，能够快速搭建和简化配置，提高效率和降低维护成本；作为流行的前端框架，提供了响应式的组件化方式和简洁的语法结构，能够提供良好的用户体验和友好的界面设计；作为优秀的关系型数据库管理系统，具有稳定、高效、安全等特点，能够满足系统对数据管理和存储的需求。微信小程序技术作为当下流行的轻量级应用，具有快速、即拿即用、便于传播、跨平台等优势。
在技术方面，支持 的，实现数据的实时更新和传输；能够快速构建交互式的前端页面，实现页面的动态展示和数据的双向绑定；具有强大的数据处理和查询功能，确保系统的稳定性和可靠性。微信小程序技术则是一种轻量级的应用程序，可以在微信中直接运行，无需下载和安装。它具有快速、跨平台、无需安装、占用空间小等优点，在近年来得到了广泛的应用。使用微信小程序、、和技术栈本系统具有良好的技术支持和基础，能够实现系统的高效运行和稳定性维护，为用户提供优质的服务和良好的体验。
6.1后端框架
是基于 的框架，具有许多优势。它内置了、和等服务器，可以直接使用而无需额外安装和配置。最重要的是， 具有强大的自动配置功能，能根据项目依赖自动配置应用程序，大大简化了过程。此外， 还提供了丰富的开箱即用功能和插件，如 、 和 等，使得者能够更快速地构建应用程序，并轻松扩展和集成其他技术。除此之外， 还具有灵活的配置管理、快速和部署、优秀的社区支持、监控和诊断工具以及可靠的测试支持等功能。这些优势使得 成为流行的框架，能够帮助者更快、更轻松地构建高质量的应用程序，并提供良好的可配置性、可扩展性和可维护性。
下面是入口类核心代码的示例：
这段代码定义了一个 应用程序的入口类，使用@注解标记为一个 应用程序，并使用注解将该类标记为一个控制器。
在控制器中，我们定义了一个方法，并使用注解将该方法映射到"/"路径，当访问该路径时，该方返回一个简单的字符串", !"作为响应。
通过方法启动应用程序后， 会自动配置并启动内嵌的服务器，我们可以通过访问"://:8080/"来调用方法，并得到", !"作为响应。
这个示例展示了一个最简单的 应用程序，你可以根据自己的需求进一步扩展和定制代码。希望这个示例能帮助你更好地理解 的入口类核心代码。
6.2微信小程序
微信小程序是一种运行在微信内部的轻量级应用程序，它以其独特的技术特性和广泛的应用场景，成为互联网时代的重要组成部分。微信小程序的基于微信平台，具有无需安装、即用即走、跨平台运行等优势，为用户提供了更加便捷、高效的应用体验。
从技术层面来看，微信小程序的采用了类似于的语法和框架，主要使用、、等技术进行前端。同时，微信还提供了一系列自定义组件和，以支持小程序的特殊功能和交互效果。在过程中，者可以通过微信者工具进行代码的编写、调试和预览，实现快速和迭代。
微信小程序的后端则相对灵活，可以采用云的方式，也可以使用服务器端语言如.、等进行。云为者提供了一站式服务，包括数据库、存储、云函数等后端服务，大大降低了小程序的难度和成本。此外，小程序的界面设计也需要遵循微信的规范和标准，以确保用户体验的一致性。
微信小程序的应用场景非常广泛，涵盖了电商购物、餐饮服务、教育培训、社区等多个领域。例如，电商平台可以通过小程序提供商品浏览、下单购买等功能；餐厅可以通过小程序提供在线点餐、预约订位等服务；教育机构则可以通过小程序提供在线课程、学习资料等资源。这些应用场景的拓展，不仅丰富了小程序的功能和服务，也为企业和个人提供了更多的商业机会和发展空间。
6.3系统平台
本系统采用操作系统作为和部署平台，具有广泛的使用群体和完善的用户支持体系，提供稳定的环境。同时，使用 作为后端主要的集成工具，小程序端使用微信者工具进行，它是功能强大且高效的工具，提供了丰富的插件和工具支持，有效提高了效率。
在数据存储方面，本系统选择作为数据库管理系统，它是一款开源的关系型数据库管理系统，性能高效、稳定可靠、易于使用，能够满足系统对数据存储和管理的需求。使用作为服务器容器，它是一个轻量级的开源 容器，能够快速部署和运行应用程序，确保系统在服务器端的稳定性和高可用性
这段代码主要是一个登录功能的实现，涉及到生成和权限验证的拦截器。
@ 注解：这是一个自定义的注解，用于标识不需要进行权限验证的方法。
@( = “/”)：这是一个使用请求方式的登录接口。
方法：该方法接收用户名、和验证码作为参数，并返回一个包含生成的的响应对象。首先通过用户名查询用户信息，然后判断用户是否存在并验证是否正确。如果验证失败，则返回错误提示；如果验证成功，则调用 方法生成，并将其添加到响应对象中返回。
方法：该方法用于生成。首先查询是否存在已有的实体，然后生成一个随机的字符串。接下来，设置的过期时间为当前时间加上1小时，并根据情况进行更新或插入记录。最后返回生成的字符串。
类：这是一个权限验证拦截器实现类。它实现了 接口，用于在请求处理之前进行权限验证。在 方法中，首先设置支持跨域请求的相关头信息，并处理跨域时的 请求。然后，通过反射获取请求处理方法上的 @ 注解，如果存在该注解，则直接放过。接着，从请求头中获取 ，并根据 获取对应的 实体。如果 实体存在，则将用户信息存入 ，并放行请求。如果验证失败，则返回401错误和相应的提示信息。
总结，这段代码实现了一个基本的登录功能，并加入了对权限的验证拦截，确保只有拥有有效 的用户才能访问受限资源。
博主此前在一家互联网大厂工作了8年，先后从事前后端、系统架构设计等方面的工作，有丰富的编程能力和水平，也在工作之余指导过别人完成过一些毕业设计的工作。2025年至今，团队已指导上万名学生顺利通过毕业答辩，目前是特邀作者、全栈领域优质创作者，博客之星、掘金/华为云/站/知乎等平台优质作者,计算机毕设实战导师，专注于大学生项目实战,讲解,毕业答疑，欢迎打扰✌
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