经过十多年的高速增长,我国汽车销量从2005年的576万辆增长到2016年的2802万辆,汽车年销量在此期间内的增速高达386%,2018年销量有望超过2900万辆。
中国汽车市场年销量已连续8年世界第一,销量占全球30%,目前我国汽车保有量2亿辆,保有量占全球20%。
从产业生命周期角度来看,经过多年两位数增长,汽车保有量迅速上升,中国汽车市场增速正在放缓,从发展期进入成熟期,我们预测在未来将保持个位数增长,保持在5%左右的增速范围,预计汽车年销量的上限在4000万辆左右,汽车行业仍将长期保持中低速的增长。
庞大的基数带动了整个汽车配套产业的高速蓬勃发展。
各类服务门店鳞次栉比,汽修、汽配、4S店等遍布线下。
但一个巨大的行业困境随着互联网的普及发展,和用户的消费习惯的改变,逐渐显露出来。
路上虽然有满满的汽车,但是我们的客户在哪里?客户怎么找到我们?众多的同行竞争,怎么在行业中脱颖而出成为头部的资源?这些问题都成为了行业中每一家拥有服务门店经营者的难题。
互联网+概念的不断深入,很多企业行业内的企业都存在利用互联网+模式,实际却没有连接到互联网+的本质上,汽车行业与互联网+的对接非常的生硬,那么此次汽车行业与微信小程序的对接能否助力其更好的盈利呢?
首先,汽车微信小程序的出现,使得汽车服务行业打破了地理位置的局限,能够使得其更好的实现引流,在过去汽车服务的地域性很强,车主选择汽车洗美、维修保养等服务一般都是就近原则,不愿意耗费精力及成本远离所在地去进行,那种覆盖范围广的汽车服务导流平台提供的促销信息对车主来说,大多数是不具备吸引力的。
现在通过微信小程序附近的店功能,便可以了解到周围五公里范围内的汽车小程序,当然,汽车服务行业还就可以用过微信公众号进行微信小程序的推广,从而进一步提高汽车服务店的服务面积和营销范围。
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用「触手可及」的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。
也体现了「用完即走」的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。
应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
小程序对于汽车行业具有怎样的积极意义。
这里以微信小程序开发工具“速成应用”开发的行业模板小程序“汽车小程序”为例进行分析。
1、连接线上,完成O2O转型
我们以汽修店为例,传统的线下门店,不具备线上传播的能力和途径。
连线上的基本服务展示都无法做到。
门店做不到让用户在线上选购服务,到门店来使用服务。
但微信小程序在针对这种困境,有自己的解法。
小程序运行于微信中,不需要用户下载,且开发一款成本极低,现在利用三方开发工具即速应用的自动输出代码的能力,理论上,做出一款小程序已经没有成本。
而汽修店一但借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。
完成门店的线业务拓展。
附近小程序公众号粉丝小程序码门店推广小程序分享小程序商店小程序互跳公众号文章…
50余种获客途径引爆小程序流量
门店拓展至线上,那流量从哪里来?答案是,小程序自带流量。
首先,小程序是运行于微信中的,理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户,而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示。
对于一家线下的门店来说,从传统的几张广告牌。
到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。
用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。
3、构建用户圈,增加用户粘性
4、服务数据留存,带来精细化营销可能
汽车行业是一个商家拥有很多门店的行业,商家想要把门店进行很好的展示就需要一个平台,而微信小程序可以通过具体的多门店的添加,将微信小程序与汽车行业商家的门店系统进行很好的结合,使用微信小程序的客户可以更加方面的找到最方便的门店,而商家以通过微信小程序收集的门店用户的数据,获知具体的客户意向,然后可以进行针对性的产品引导,最终成为门店的有效客户。
传统的离线4S店,二手汽车店,汽车美容店,汽车配件,汽车维修店,缺乏和客户在线沟通的机会流逝商机,微信小程序解决了这个问题。可以通过小程序、订购服务等方式帮助用户在线购买服务,成为会员可以增加用户粘性:现在人们消费的行为习惯,可能看了这家还要在看另外其他几家做对比,这样客户流失的几率就会越来越大
汽车小程序
微信小程序已成线上最大用户流量池,传统车服企业通过汽车小程序实现洗车、保养、维修等会员制服务已成必然之选。
模式一:汽配预约模式
结合车主洗车、保养等消费的就近原则,通过汽配小程序让用户直接在线选购洗车,保养,维修等汽配服务,并让顾客到店去使用服务,完成门店的业务拓展。
模式二:到店服务模式
汽配小程序引导客户线下扫码关注小程序,领取优惠券,触发客户第一次到店享受优惠。
结合优惠券、会员等多种营销功能,融合线上线下渠道,创新商家经营模式。
模式三:多门店模式
多门店服务助力商家实现汽配连锁业态全渠道一体化经营。查询最近汽车服务机构实现精准引流,圈住门店半径5公里内的意向用户
洗车服务保养养护保险服务汽车改装汽修配件汽车租赁汽车维修二手汽车上门汽修租车服务
微信小程序对于很多行业来说,都是一个新的机遇,但是具体的发挥功效还是需要企业们自已摸索。线下门店缺少线上导流的快速便捷,线上电商也慢慢到达瓶颈,这时候小程序作为沟通桥梁的出现,让线上线下同时有了新的突破口
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